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日本採購服務
網上採購服務、線下採購服務服務
服務簡介
想購買日本國內嘅心頭好但苦於無法完成日本嘅支付，無論喺需要日本信用卡嘅線上支付，定喺通過便利店或者銀行嘅線下採購服務，「幫你拎」都可以幫您輕鬆解決，解決一切會遇到嘅付款障礙！
注意，此為採購服務服務，我哋唔會接收商品同埋唔需要聯絡任何賣家。
適用場景：
- 需要用日本信用卡嘅網上支付
- 需要通過便利店（如Lawson、FamilyMart、7-11）或銀行進行嘅線下支付
服務流程
1. 提交需求
客戶可透過網頁表格提供需要採購服務嘅資訊、需要支付嘅金額、支付方式（線上/線下），甚至遇到咩付款問題等資料，供我哋計算所需金額及其他細項。
2. 提供報價
我哋會根據訂單金額及特殊要求計算總費用，包括匯率轉換、採購服務手續費及可能涉及嘅銀行手續費，然後以WhatsApp提供詳細報價及索取進一步資料，例如login。
3. 確認訂單
收到客戶嘅確認、並先支付全額費用後，我哋會根據客戶嘅需求，於合理時間內完成網上或線下採購服務。
4. 通知同後續服務
採購服務完成後，我哋會立即將支付成功嘅證明send畀客戶，供客戶核實。
服務收費
Ling4U 幫你拎
基本採購服務手續費：
日円採購服務：收取交易金額（包括日本國內運費）嘅 5%，最低收費為 HK$50起。
日元匯率：
每天更新市場匯率，貼近行情，可以Click呢到。
其他可能出現費用：
如需發訊息聯絡賣家
備註：所有收費均會喺交易前同客戶確認，確保交易透明無隱藏收費。
如需發訊息聯絡賣家
備註：所有收費均會喺交易前同客戶確認，確保交易透明無隱藏收費。
高效快速：
我哋有駐東京團隊，能快速完成代購任務，並提供每星期2次嘅專人親自帶返香港服務。
可靠安全：
承諾所有採購服務交易均通過客戶提供嘅網頁/店舖購買，提供購買證明，讓客戶安心。
費用透明：
我哋嘅收費結構簡單清晰，不會有隱藏費用。
我們的優勢
私たちの強み
客製化服務：
提供多種運輸方式，滿足不同客戶嘅需求。
專業客服：
我哋嘅客服團隊經驗豐富，提供全程支援，廣東話、日文都無問題，解答付款疑問。
靈活付款方式：
支持多種付款渠道，包括門巿現金(或合作商戶門巿)、FPS、銀行轉帳等，方便你選擇最合適嘅支付方法。
常見問題
在日間工作時間，線上採購服務通常在收款後 30-60分鐘內完成。假日或平日晚上6點後，回覆及採購服務可能稍慢。
如果支付失敗，我哋會立即通知客戶，同時了解失敗嘅原因睇下有無其他解決方法，如持續失敗會安排退款。
一旦採購服務完成，費用將不予退還。如在採購服務前需要取消，請立即通知我哋，客服同事會盡力截單。
完成採購服務後，我哋會將支付證明（例如交易截圖、便利店繳費收據等）send畀客戶，供客戶核實。